Hoe werkt overstappen van energieleverancier?
Overstappen is vooral een administratieve wissel van leverancier. De nieuwe leverancier regelt bij een normale overstap het proces met de oude leverancier. Jij moet vooral de juiste einddatum, contractvoorwaarden en verbruiksgegevens controleren.
Overstappen in 6 stappen
- Controleer contracttype en exacte einddatum.
- Vraag bij een nog lopend vast contract zo nodig de actuele opzegvergoeding op.
- Gebruik recent jaarverbruik en eventuele teruglevering om te vergelijken.
- Kies leverancier, contractvorm en gewenste startdatum.
- Meld je aan bij de nieuwe leverancier; die regelt volgens ACM ConsuWijzer de overstap.
- Controleer de eindafrekening van de oude leverancier en eerste bevestiging van de nieuwe.
Moet je zelf de oude leverancier opzeggen?
Bij een gewone overstap niet. ACM ConsuWijzer geeft aan dat je je alleen bij de nieuwe leverancier hoeft aan te melden en dat die de overstap regelt.
Zelf apart opzeggen kan juist problemen geven wanneer de einddatum niet goed aansluit. Verhuizen is een ander proces, omdat oude en nieuwe adressen apart moeten worden verwerkt.
Voorkom te vroeg overstappen
Heb je een vast contract dat nog loopt, controleer dan de exacte einddatum. Een vroegtijdige beëindiging kan tot een opzegvergoeding leiden. Vraag het bedrag vooraf op wanneer je overweegt toch eerder te vertrekken.
Vergelijk totale kosten
Gebruik hetzelfde jaarverbruik voor alle aanbiedingen. Vergelijk leveringstarieven, vaste leveringskosten, bonusvoorwaarden en contractduur. Heb je zonnepanelen, neem dan teruglevering en terugleverkosten mee.
Een lager termijnbedrag is niet automatisch een goedkoper contract. Het termijnbedrag kan gebaseerd zijn op een andere verbruiksinschatting.
Wat gebeurt er technisch met je aansluiting?
Bij een normale leverancierswissel blijft de bestaande fysieke aansluiting in gebruik. De netbeheerder verandert niet omdat jij een andere leverancier kiest. De overstap is administratief: de nieuwe leverancier wordt aan het adres en de aansluiting gekoppeld.
Na de overstap
Je oude leverancier stuurt de eindafrekening. ACM ConsuWijzer vermeldt dat die binnen zes weken na de overstap wordt verstuurd. Controleer verbruik, meterstanden en eventuele opzegvergoeding of bonuscorrectie.
Klaar om over te stappen?
Controleer einddatum en eventuele opzegvergoeding en vergelijk daarna actuele contracten met hetzelfde jaarverbruik.
Veelgestelde vragen
Moet je zelf je oude leverancier opzeggen?
Bij een gewone overstap niet. Volgens ACM ConsuWijzer regelt de nieuwe leverancier de overstap.
Kun je te vroeg overstappen?
Ja. Als een vast contract nog loopt, kan vroegtijdig stoppen een opzegvergoeding veroorzaken.
Verandert je netbeheerder als je overstapt?
Nee. De netbeheerder hoort bij het regionale netwerk en wordt niet gekozen via de energieleverancier.
Wanneer krijg je de eindafrekening?
ACM ConsuWijzer vermeldt dat je die binnen zes weken na de overstap ontvangt.
Welke gegevens gebruik je om te vergelijken?
Gebruik je echte of goed geschatte jaarverbruik, eventuele teruglevering en de correcte einddatum van je huidige contract.
Bronnen en controle
Voor regels en consumentenrechten gebruiken we bij voorkeur ACM en ACM ConsuWijzer als primaire bron.