Wanneer energie regelen bij verhuizing?

Kort antwoord: uiterlijk twee weken vooraf melden

Voor het doorgeven van een verhuizing aan je huidige energieleverancier noemt ACM ConsuWijzer een duidelijke grens: zo snel mogelijk, maar uiterlijk twee weken vóór de verhuizing.

Dat is geen universele garantie dat ieder nieuw contract bij iedere leverancier binnen twee weken geactiveerd kan worden. Leveranciers hebben eigen processen en beschikbare startdata. Wie een nieuwe aanbieder wil kiezen, doet er daarom goed aan eerder te beginnen.

Praktische tijdlijn voor je energiecontract

Zodra de verhuisdatum vaststaat

Controleer je huidige contract, einddatum, contracttype en de voorzieningen van de nieuwe woning. Zo weet je of je überhaupt hetzelfde product kunt meenemen.

Ruim vóór de verhuizing

Vergelijk alternatieven als je wilt overstappen. Controleer vooral de gewenste startdatum en mogelijke gevolgen van het beëindigen van je bestaande contract.

Uiterlijk twee weken vóór de verhuizing

Meld de verhuizing bij je huidige leverancier wanneer je het contract voortzet. Heb je aparte leveranciers voor gas en elektriciteit, informeer beide.

Op de verhuis- of overdrachtsdag

Controleer de meterstanden van oude en nieuwe woning. Maak foto’s wanneer je zelf standen moet vastleggen.

Binnen vijf dagen na verhuizing

Worden de standen niet automatisch uitgelezen? Geef ze volgens ACM ConsuWijzer binnen vijf dagen na de verhuisdag door.

Na de verhuizing

Controleer contractbevestiging en eindafrekening. ACM ConsuWijzer vermeldt dat een eindafrekening na verhuizing of overstappen binnen zes weken volgt.

Als je je huidige contract meeneemt

Controleer of het contract past bij de nieuwe woning. Een woning zonder gasaansluiting kan een probleem opleveren als je huidige contract elektriciteit en gas combineert. Vraag de leverancier hoe het bestaande contract wordt verwerkt en wat de financiële gevolgen zijn.

Bekijk de beslisroute voor meenemen of overstappen.

Als je een nieuw energiecontract wilt

Vergelijk niet alleen op een laag maandbedrag. Gebruik een realistisch jaarverbruik en controleer contractduur, tariefstructuur, vaste kosten, opzegvoorwaarden en eventuele zonnepanelen.

Plan de aanvraag zo dat je voldoende ruimte hebt om fouten in adres of startdatum te herstellen. De exacte verwerkingsduur is leverancierafhankelijk; presenteer daarom geen algemene belofte als “binnen 24 uur geregeld”.

Wat als je te laat bent?

Woon je al op het adres of krijg je binnen enkele dagen de sleutel en heb je niets geregeld? Controleer eerst of er een werkende aansluiting is en of er een contract op jouw naam staat. Neem daarna direct actie.

Een fysieke storing of ontbrekende aansluiting is geen contractprobleem. Bij een gaslucht, stroomstoring, gasstoring of meterstoring verwijst ACM ConsuWijzer naar het Nationaal Storingsnummer 0800-9009.

Ga naar energie met spoed aanvragen.