Meterstanden doorgeven bij verhuizing
Meterstanden bepalen waar het verbruik van de vorige bewoner stopt en dat van de nieuwe bewoner begint. Wie ze rond de overdracht zorgvuldig vastlegt, kan de eindafrekening later goed controleren.
Kort antwoord
Noteer de meterstanden op de dag van de sleuteloverdracht en maak er foto’s van. Worden de standen niet automatisch uitgelezen, dan noemt ACM ConsuWijzer een termijn van vijf dagen na de verhuisdag om ze aan de leverancier door te geven. Bij een slimme meter hoeft dat volgens ACM ConsuWijzer niet zelf.
Wanneer worden de meterstanden opgenomen?
ACM ConsuWijzer adviseert bij een verhuizing de standen op de verhuisdag te noteren wanneer de meter ze niet automatisch doorgeeft. In de praktijk is de gezamenlijke sleutel- of woningoverdracht het beste moment, omdat beide partijen dan dezelfde stand kunnen vastleggen.
Welke standen horen erbij?
Van de elektriciteitsmeter gaat het om alle relevante telwerken, en bij een woning met gas ook om de gasmeter. Het meternummer hoort erbij of staat leesbaar op de foto. Een digitale meter met meerdere telwerken wordt volledig vastgelegd.
Over teruglevering van zonnepanelen wordt niets aangenomen. Toont de meter aparte standen voor afname en teruglevering, dan worden ook die genoteerd.
Foto’s als bewijs
ACM ConsuWijzer adviseert uitdrukkelijk om bij een verhuizing foto’s van de meterstanden te maken. Samen met het overdrachtsformulier vormen ze het bewijs wanneer de leverancier later een geschatte of afwijkende stand gebruikt.
Slimme meter: wat verandert er?
Een slimme meter kan de standen automatisch doorgeven. ACM ConsuWijzer geeft aan dat ze bij een verhuizing dan niet zelf doorgegeven hoeven te worden. Een eigen foto rond de overdracht blijft nuttig als referentie.
Volgens Rijksoverheid stuurt een slimme meter gegevens automatisch naar de netbeheerder. Bij een digitale meter zonder communicatiefunctie moeten de standen handmatig worden doorgegeven.
Binnen vijf dagen doorgeven als het niet automatisch gebeurt
ACM ConsuWijzer noemt voor een verhuizing een termijn van vijf dagen na de verhuisdag voor meterstanden die niet automatisch worden uitgelezen. Doorgeven kan via de kanalen van de leverancier, bijvoorbeeld online of telefonisch.
Komen de standen niet of te laat binnen, dan kan de leverancier het verbruik schatten. Dat maakt controle van de eindafrekening extra belangrijk.
De eindafrekening controleren
Na een verhuizing of overstap volgt volgens ACM ConsuWijzer binnen zes weken de eindafrekening. De standen daarop horen overeen te komen met de foto’s en notities. Staat er een geschatte stand terwijl een werkelijke stand is doorgegeven, dan is contact met de leverancier de volgende stap.
Checklist meterstanden
- Datum en tijd van de overdracht
- Standen van de elektriciteitsmeter
- Eventuele terugleverstanden
- Gasstand, indien aanwezig
- Meternummer(s)
- Foto’s
- Overdrachtsformulier
- Bewijs van doorgeven aan de leverancier
- Controle van de eindafrekening
Veelgestelde vragen
Moeten meterstanden worden doorgegeven bij een slimme meter?
Worden de standen automatisch uitgelezen, dan hoeft dat volgens ACM ConsuWijzer bij een verhuizing niet zelf. Wel is het verstandig te controleren of dat echt gebeurt en een eigen foto te bewaren.
Welke standen worden bij de sleuteloverdracht genoteerd?
Alle relevante telwerken voor elektriciteit, eventuele teruglevering en gas, plus de meternummers.
Wanneer moeten de standen worden doorgegeven?
Bij meters die niet automatisch worden uitgelezen volgens ACM ConsuWijzer binnen vijf dagen na de verhuizing.
Wat als de eindafrekening andere standen bevat?
De afrekening naast het bewijs leggen en direct contact opnemen met de leverancier als de gebruikte standen niet kloppen.
Wanneer volgt de eindafrekening?
ACM ConsuWijzer vermeldt dat die na een verhuizing of overstap binnen zes weken volgt.
Bronnen en controle
Voor regels en praktische consumentenrechten gebruiken we bij voorkeur primaire en officiële bronnen.