Meterstanden doorgeven bij verhuizing
Meterstanden bepalen waar het verbruik van de oude bewoner stopt en dat van de nieuwe bewoner begint. Leg ze daarom rond de overdracht zorgvuldig vast en controleer later de eindafrekening.
Wanneer neem je meterstanden op?
ACM ConsuWijzer adviseert bij een verhuizing de meterstanden op de verhuisdag te noteren wanneer de meter ze niet automatisch doorgeeft. In de praktijk is de gezamenlijke sleutel- of woningoverdracht het beste controlemoment, omdat beide partijen dan dezelfde stand kunnen vastleggen.
Welke meterstanden noteer je?
Noteer de relevante telwerken van de elektriciteitsmeter en, als de woning gas gebruikt, de gasmeter. Schrijf ook het meternummer op of zorg dat dit leesbaar op de foto staat. Heb je een digitale meter met meerdere telwerken, leg alle getoonde relevante standen vast.
Maak geen aannames over teruglevering van zonnepanelen. Als de meter aparte standen voor afname en teruglevering toont, leg ook die vast.
Maak foto’s als bewijs
ACM ConsuWijzer adviseert expliciet foto’s te maken van meterstanden bij een verhuizing. Bewaar de foto’s samen met het overdrachtsformulier. Dat helpt wanneer de leverancier later een geschatte of afwijkende stand gebruikt.
Heb je een slimme meter?
Bij een slimme meter kunnen meterstanden automatisch worden doorgegeven. ACM ConsuWijzer geeft aan dat je ze dan bij de verhuizing niet zelf hoeft door te geven. Toch is een eigen foto rond de overdracht nuttig als referentie.
Rijksoverheid legt uit dat een slimme meter gegevens automatisch naar de netbeheerder kan sturen. Bij een digitale meter zonder communicatiefunctie moet je standen zelf doorgeven.
Binnen vijf dagen doorgeven als het niet automatisch gebeurt
ACM ConsuWijzer noemt voor verhuizing een termijn van vijf dagen na de verhuisdag om niet automatisch uitgelezen meterstanden door te geven. Dat kan via de kanalen die de leverancier aanbiedt, bijvoorbeeld online of telefonisch.
Geef je standen niet of niet tijdig door, dan kan de leverancier het verbruik schatten. Dat maakt het extra belangrijk om de eindafrekening later te controleren.
Controleer de eindafrekening
Na verhuizing of overstappen ontvang je volgens ACM ConsuWijzer binnen zes weken de eindafrekening. Vergelijk de meterstanden daarop met je foto’s en notities. Staat er dat de stand is geschat terwijl je een werkelijke stand hebt doorgegeven? Neem dan contact op met de leverancier.
Meterstanden-checklist
- Datum en tijd van overdracht
- Elektriciteitsstanden
- Eventuele terugleverstanden
- Gasstand indien aanwezig
- Meternummer(s)
- Foto’s
- Overdrachtsformulier
- Bewijs van doorgeven aan leverancier
- Controle op de eindafrekening
Veelgestelde vragen
Moet je meterstanden doorgeven met een slimme meter?
Als de meterstanden automatisch worden uitgelezen, hoef je ze volgens ACM ConsuWijzer bij een verhuizing niet zelf door te geven. Controleer wel of dat werkelijk gebeurt en bewaar bij voorkeur een eigen foto.
Welke standen noteer je bij sleuteloverdracht?
Noteer alle relevante telwerken voor elektriciteit, eventuele teruglevering en gas. Leg ook meternummers vast.
Wanneer geef je de standen door?
Bij niet automatisch uitgelezen meters: volgens ACM ConsuWijzer binnen vijf dagen na de verhuizing.
Wat als de eindafrekening andere standen bevat?
Vergelijk de afrekening met je bewijs en neem direct contact op met de leverancier als de gebruikte standen niet kloppen.
Wanneer krijg je de eindafrekening?
ACM ConsuWijzer vermeldt dat die na verhuizing of overstappen binnen zes weken volgt.
Bronnen en controle
Voor regels en praktische consumentenrechten gebruiken we bij voorkeur primaire en officiële bronnen.