Energiecontract opzeggen
Of een energiecontract zelf opgezegd moet worden, hangt af van de reden. Bij een gewone overstap regelt de nieuwe leverancier het opzeggen. Bij een verhuizing of een bijzondere situatie geldt een andere weg.
Kort antwoord
Bij overstappen naar een andere leverancier hoeft het contract meestal niet zelf opgezegd te worden. De nieuwe leverancier regelt dat. De opzegtermijn is maximaal één maand. Een opzegvergoeding kan alleen gelden bij een vast contract dat voor de einddatum stopt. De eindafrekening volgt binnen zes weken.
Moet het energiecontract zelf worden opgezegd?
Bij een gewone overstap meestal niet. ACM ConsuWijzer meldt dat de aanmelding bij de nieuwe leverancier genoeg is. Die leverancier regelt de overstap.
Bij een verhuizing ligt dat anders, want dan gaat het ook om het adres, de meterstanden en een mogelijke overlap van twee woningen. De verhuizing is daarom op tijd bij de leverancier te melden. Meer daarover staat op de pagina overstappen en bij energiecontract meenemen.
De opzegtermijn is maximaal één maand
Volgens ACM ConsuWijzer staat de opzegtermijn in het contract en is die maximaal één maand. De termijn gaat in op de dag na het opzeggen. Dat geldt voor contracten met een looptijd en voor contracten voor onbepaalde tijd.
Eerst nagaan of er een opzegvergoeding kan gelden
Bij een vast contract dat voor de einddatum stopt, kan een opzegvergoeding gelden. Bij variabele en dynamische tarieven geldt volgens ACM ConsuWijzer geen opzegvergoeding.
Vóór een vroege overstap is het actuele bedrag bij de huidige leverancier op te vragen. Zo kan de verwachte besparing van een nieuw contract naast de kosten van stoppen worden gelegd. Zie ook opzegvergoeding.
Ook een welkomstpremie kan terugbetaald moeten worden
Soms staat in de voorwaarden dat een welkomstpremie in geld terugbetaald moet worden bij vroeg stoppen. ACM ConsuWijzer meldt dat dit onder voorwaarden alleen in de eerste zes maanden mag. Naast de opzegvergoeding horen dus ook de actievoorwaarden bij de controle.
Opzeggen omdat er wordt overgestapt
Bij een gewone overstap voert de nieuwe leverancier het proces uit. Zelf ook opzeggen kan voor fouten in de eind- en startdatum zorgen.
De juiste einddatum van het contract is te vinden in het contract zelf of in de klantomgeving van de huidige leverancier. Die datum wordt bij de nieuwe aanvraag doorgegeven.
Na het opzeggen: de eindafrekening controleren
Een eventuele opzegvergoeding komt op de eindafrekening. Volgens ACM ConsuWijzer volgt die eindafrekening binnen zes weken na de overstap. Meterstanden, verbruik en eventuele premiecorrecties zijn dan na te lopen. Zie ook eindafrekening.
Het contract opzeggen is niet hetzelfde als de aansluiting verwijderen
Wie structureel van gas af wil en de fysieke aansluiting wil laten verwijderen, heeft de netbeheerder nodig. Alleen het leveringscontract beëindigen haalt geen kabel, leiding of meter weg. Meer daarover staat bij netbeheerder.
Veelgestelde vragen
Moet er zelf worden opgezegd bij een overstap?
Bij een gewone overstap naar een andere leverancier regelt de nieuwe leverancier dat, volgens ACM ConsuWijzer.
Hoe lang is de opzegtermijn?
Maximaal één maand. De precieze termijn staat in het contract.
Wanneer kan een opzegvergoeding gelden?
Bij het voortijdig beëindigen van een vast contract. Bij variabele en dynamische tarieven niet.
Wanneer volgt de eindafrekening?
Volgens ACM ConsuWijzer binnen zes weken na de overstap.
Is gas opzeggen hetzelfde als de gasaansluiting verwijderen?
Nee. Een aansluiting laten wijzigen of verwijderen loopt via de netbeheerder.
Bronnen en controle
Voor regels en consumentenrechten gebruiken we bij voorkeur ACM en ACM ConsuWijzer als primaire bron.