Privacybeleid

Wie is verantwoordelijk?

De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is:

Voor privacyvragen en verzoeken is het contactformulier te gebruiken.

Welke persoonsgegevens kunnen we verwerken?

Welke gegevens worden verwerkt, hangt af van hoe de site wordt gebruikt.

• Contactformulier: naam, e-mailadres en de inhoud van het bericht.
• Technische beveiliging en hosting: serverlogs kunnen onder meer IP-adres, tijdstip, opgevraagde URL en browserinformatie bevatten.
• Commerciële doorklik: we kunnen per beheerde link alleen een totaal aantal doorklikken bijhouden. Daarbij slaan we zelf geen IP-adres of gebruikersprofiel op.
• Cookievoorkeuren: alleen als later een toestemmingstool wordt geactiveerd, kan een noodzakelijke voorkeur worden opgeslagen om de gemaakte keuze te onthouden.

Waarom verwerken we deze gegevens?

• om een vraag of correctiemelding te beantwoorden;
• om de website veilig, beschikbaar en technisch betrouwbaar te houden;
• om misbruik en geautomatiseerde spam te beperken;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• om, alleen met geldige toestemming wanneer die nodig is, optionele analytics of marketingtechniek te gebruiken.

Contactformulier en bewaartermijn

Een bericht via het contactformulier wordt naar het ingestelde contactadres verzonden en niet als apart openbaar websitebericht bewaard. De ontvangende mailserver of hostingomgeving kan wel technische logs en de ontvangen e-mail bewaren volgens de daar ingestelde bewaartermijnen.

De plugin gebruikt een kortdurende technische anti-spam/rate-limitcontrole om herhaald automatisch verzenden te beperken.

Grondslagen

Afhankelijk van de verwerking kan de grondslag onder de AVG bijvoorbeeld bestaan uit het behandelen van een verzoek van de betrokkene, een gerechtvaardigd belang bij beveiliging en betrouwbare werking, een wettelijke verplichting of toestemming voor optionele privacygevoelige cookies. De precieze grondslag moet passen bij de concrete verwerking.

Cookies en vergelijkbare technieken

De basis van de website plaatst zelf geen advertentie- of trackingcookies. Als later privacygevoelige analytics, advertentietechnologie of andere niet-noodzakelijke tracking wordt toegevoegd, vragen we vooraf toestemming wanneer dat verplicht is.

Lees het actuele cookiebeleid voor de technische categorieën.

Energievergelijker van Daisycon

Op de pagina Energie vergelijken wordt de vergelijker van Daisycon geladen. Daarbij worden de ingevulde postcode en het huisnummer, het gekozen huishouden en de gekozen voorkeuren (zoals contractvorm) aan Daisycon doorgegeven om de aanbiedingen te tonen. Dat gebeurt pas nadat het formulier is verstuurd.

Daisycon verwerkt deze gegevens volgens het eigen privacybeleid. Energie aanvragen vraagt zelf geen naam of contactgegevens via de vergelijker en bepaalt de verwerking door Daisycon niet. Wie na het vergelijken een aanbod aanklikt, verlaat Energie aanvragen; vanaf dat moment gelden de voorwaarden van de leverancier of het affiliatenetwerk.

De ingevulde postcode en het huisnummer komen ook in het webadres van de vergelijkpagina te staan. Daardoor kunnen ze in de technische serverlogs van deze website terechtkomen. Daarvoor gelden de bewaartermijnen onder Bewaartermijnen.

Affiliatepartners en externe websites

Wie op een commerciële uitgaande link klikt, verlaat Energie aanvragen. De externe partner of het affiliatenetwerk kan daarna eigen persoonsgegevens verwerken en cookies of andere technieken gebruiken volgens het eigen privacy- en cookiebeleid. Energie aanvragen bepaalt die externe verwerking niet.

Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verwerkt of zolang een wettelijke verplichting dit vereist. Voor hosting- en mailserverlogs gelden daarnaast de technische bewaartermijnen van de gebruikte hosting- en mailomgeving. Die instellingen moeten vóór livegang worden gecontroleerd en zo beperkt mogelijk worden gehouden.

Beveiliging

De website gebruikt waar mogelijk minimale gegevensverwerking, HTTPS, WordPress-capabilities, nonces bij formulieren, invoersanitisatie en uitvoer-escaping. Geen enkele website kan absolute beveiliging garanderen; updates en toegangsbeheer blijven daarom onderdeel van het beheerproces.

Privacyrechten

Onder de AVG kunnen, afhankelijk van de situatie, rechten bestaan zoals inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Gegeven toestemming kan worden ingetrokken. Daarnaast kan een klacht worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Voor een verzoek is het contactformulier te gebruiken, met de vermelding dat het om privacy gaat. We kunnen aanvullende informatie vragen als dat nodig is om de identiteit voldoende te controleren.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We wijzigen dit beleid wanneer onze gegevensverwerking daadwerkelijk verandert of wanneer regels daarom vragen. Een nieuwe datum wordt niet alleen geplaatst om de pagina actueler te laten lijken.